Jika setor tunai di ATM BNI gagal atau saldo tidak bertambah padahal uang sudah masuk mesin, ATM

Terakhir terlihat: 25 hari yang lalu

Jika setor tunai di ATM BNI gagal atau saldo tidak bertambah padahal uang sudah masuk mesin, jangan panik. Segera catat nomor mesin ATM, lokasi, tanggal, jam transaksi, serta simpan struk bukti jika ada. Laporkan segera kendala tersebut melalui BNI Call resmi agar dana dapat diverifikasi dan dikembalikan.Langkah PenangananAmankan Bukti: Simpan struk dari mesin ATM jika keluar, atau foto layar mesin yang menunjukkan status transaksi.Catat Detail Mesin: Perhatikan nomor ID mesin ATM (biasanya ada di bagian atas atau dinding mesin) dan lokasi persisnya.Cek Mutasi: Periksa saldo atau riwayat mutasi lewat aplikasi mobile banking untuk memastikan apakah statusnya benar-benar gagal atau tertunda.Hubungi Saluran Resmi:Telepon BNI Call di nomor 1500046 (domestik) atau +62-17-33346 (dari luar negeri).WhatsApp resmi BNI 0817433346.Hindari nomor telepon lain yang menempel di sekitar mesin ATM untuk mencegah penipuan.Jika berkenan, beri tahu saya:Berapa nominal uang yang disetor?Apakah keluar struk atau pesan error di layar ATM?Saya dapat membantu mengarahkan langkah pelaporan lanjutan.